▲ ‘사전컨설팅 감사 찾아가는 현장 상담창구’ 운영 모습.(사진=경기도)

불명확한 기준 등으로 처리가 지연되고 있는 공공기관 업무에 대해 컨설팅을 제공하는 ‘2025년 상반기 사전컨설팅 감사 찾아가는 현장 상담창구’가 21일부터 운영된다.

경기도에서 운영하는 이번 상담창구는 인허가 등의 업무를 공무워이 능동적으로 처리하지 못하고 있다고 판단했을 경우나, 각종 유권해석 등으로 처리가 지연되고 있는 민원에 대해 담당 공무원을 통해 상담을 신청할 수 있도록 돕는다.

상담 내용에 따라 가벼운 사안은 현장에서 해결방안을 제시하고, 심층 검토가 필요한 사안은 법률자문과 중앙부처 협의 등을 거쳐 해결방안을 모색하게 된다.

찾아가는 현장 상담창구를 이용하고자 하는 민원인은 인허가 신청 관련, 경기도 사전 컨설팅감사 누리집(www.gg.go.kr/audit) 또는 해당 시군 누리집 등에 게시된 상담신청서를 작성해 시군 감사부서에 제출하면 된다.

단, 사전 컨설팅감사 대상에 해당하지 아니한 경우나, 감사‧조사‧수사‧소송‧행정심판 등이 진행 중인 사항 등은 사전컬설팅 감사 제외 대상이다.