김포시는 시민의 납세 편의성을 높이기 위해 2025년 4월부터 지방세 부과·체납 안내문을 카카오 알림톡으로 발송하는 서비스를 시행한다고 밝혔다.

이번 서비스는 전자고지를 신청하지 않았거나 과세자료에 등록된 연락처가 없더라도 납세자 본인 명의의 카카오톡 계정으로 안내문을 발송할 수 있는 시스템이다. 특히 CI(연계정보)를 활용해 주민등록번호 등 민감한 개인정보를 암호화된 정보로 대체함으로써 안전한 본인 식별이 가능하며, 전자문서로서 법적 효력이 인정된다.

카카오 알림톡은 안내문 확인 후 본인인증 절차를 거쳐 즉시 간편하게 납부까지 할 수 있으며, 개인 사정 등으로 주민등록상 주소지와 실제 거주지가 다르거나 해외 체류 등으로 장기간 부재중인 경우에도 효과적으로 안내문을 전달할 수 있어 시간적·공간적 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대된다.

시 관계자는 "이번 카카오 알림톡 서비스 시행이 시민들의 납세 편의를 높이기 위해 실생활과 연계된 디지털 기술을 접목한 사례"라며 "앞으로도 다양한 디지털 기반 서비스 확대를 통해 납세 환경을 지속적으로 개선해 나가겠다"고 밝혔다.