이번 개선은 기존 사무실 형태를 민원인과 마주보는 창구형식으로 바꾼 것으로 시민들에게 원스톱 민원서비스를 제공할 것으로 기대된다.

면사무소 관계자는 "새로워진 사무실 만큼 새로워진 각오로 민원인에게 질 좋은 서비스를 제공하겠다"며 "참여정부의 주요 국정과제인 혁신 성과를 극대화 할 수 있게 됐다"고 말했다.