이날 회의에서는 지난달 추진과제인 '대국민 부패인식도 개선방안'에 대한 각 과별 추진 사항을 점검하고, 11월중 추진과제로 '친절한 전화받기 굳히기'를 선정했다.

신철남 서장은 "대부분의 민원사항이 전화로 시작된다고 할 수 있을 만큼, '친절한 전화받기'는 경찰 업무 혁신의 주요 대상"이라며 "전 직원이 민원인을 가족처럼 맞이할 수 있도록 노력해 달라"고 당부했다.

김포경찰서는 올해 3/4분기 도내 32개 경찰서 중 전화친절도 평가에서 1위를 차지한 바 있다.