김포시 환경관리사업소가 9월 조직개편에 따라 팀명칭을 '24시간 환경콜센터'에서 '24시 환경팀'으로 변경해 운영한다.

'24시간환경콜센터'은 그간 운영결과 다양한 분야에서 운영중인 콜센터의 명칭과 주민들이 혼란이 있는 것으로 간결하고 알기 쉬운 명칭으로 변경·운영 하는 것.

'24시간환경콜센터'는 금년 현재 총 1,984건(악취 837건, 소음 694건, 수질 134건, 대기 114건)의 신고민원을 처리했으며 환경법 위반사항 총 73건을 적발했다.

새롭게 운영되는 '24시 환경팀'은 매년 급증하는 악취 등 환경민원 발생과 주민들의 행정 서비스에 대한 기대치에 부응하고자 정규직 1명을 증원해 4교대로 운영되며 주민들이 휴식을 취하는 야간, 공휴일 등 취약시간대의 환경민원에 신속히 대처할 예정이다.

김포시 김동수 환경관리사업소장은 “앞으로도 24시 환경팀(☎031-980-5678)은 시민들이 밀접하게 느끼는 환경피해에 대한 민원을 신속히 처리함으로써 모든 시민들이 쾌적한 생활환경에서 안심하고 거주할 수 있도록 총력을 기울이겠다”고 말했다.